서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 미국 델라웨어주법에 따라 설립되고 델라웨어주 윌밍턴(Wilmington, Delaware)에 주된 사업소를 둔 Linpert, Inc.(이하 “회사”)가 운영하는 ViaLink 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리ㆍ의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

• “서비스”란 회사가 제공하는 딥링크 생성ㆍ관리, 클릭 리다이렉트, 디퍼드 딥링킹, 이벤트 추적, 어트리뷰션 분석 등의 기능 일체를 의미합니다.
• “이용자”란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원을 의미합니다.
• “회원”이란 회사가 요구하는 정보를 제공하여 회원등록을 한 개인 또는 법인으로서, 회사의 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 의미합니다.
• “앱”이란 이용자가 서비스 내에서 등록한 애플리케이션 단위를 의미합니다.
• “딥링크”란 모바일 앱의 특정 화면이나 콘텐츠로 직접 이동시키는 링크를 의미합니다.
• “API Key”란 서비스의 API를 이용하기 위해 회원에게 발급되는 고유 식별 키를 의미합니다.

제3조 (약관의 게시 및 변경)

• 회사는 이 약관의 내용을 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
• 회사는 서비스, 사업 운영 방식 또는 관련 법령의 변경을 반영하기 위하여 언제든지 이 약관을 개정할 수 있습니다.
• 회사가 이 약관을 개정하는 경우, 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 내 공지 또는 이메일을 통해 적용일자 최소 7일 전까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 중대하게 불리한 개정의 경우에는 최소 30일 전에 공지합니다.
• 이용자가 개정된 약관에 동의하지 않는 경우, 적용일자 전에 서비스 이용을 중단하고 계정을 해지할 수 있습니다. 개정된 약관의 적용일자 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 그 개정 내용에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (약관의 우선순위 및 완전합의)

• 이 약관은 회사의 개인정보처리방침 및 회사와 회원 간에 체결된 주문서, 주문 확인서 또는 별도로 체결된 서면 계약(이하 “개별계약”)과 함께 그 대상에 관하여 당사자 간의 완전한 합의를 구성합니다.
• 개별계약과 이 약관이 상충하는 경우, 개별계약에서 명시적으로 달리 정하지 않는 한 개별계약이 우선합니다.
• 이 약관에서 정하지 아니한 사항은 관련 법령 및 일반적인 상관례에 따릅니다.
• 회사가 회원을 대신하여 회원의 최종 이용자의 개인정보를 처리하고, 그 처리가 EU 또는 영국의 일반개인정보보호규정(GDPR), 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA) 또는 기타 관련 개인정보 보호 법령의 적용을 받는 경우, vialink.app/dpa에 게시된 회사의 데이터처리계약(DPA)이 이 약관에 편입되어 그 일부를 구성합니다.

제5조 (이용 계약의 성립)

• 이용 계약은 이용자가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입 신청을 하고 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
• 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
  • 본인의 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
  • 허위의 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 내용을 기재하지 않은 경우
  • 이전에 이용자 자격을 상실한 적이 있는 경우 (단, 회사의 재가입 승낙을 받은 경우는 예외)
  • 기술상 서비스 제공이 불가능한 경우

제6조 (회원 정보의 변경)

회원은 계정 설정 화면을 통하여 언제든지 본인의 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 회원은 가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정하거나 전자우편 등의 방법으로 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

• 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 신속하게 회원 탈퇴를 처리합니다.
• 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원 자격을 제한 또는 정지시킬 수 있습니다.
  • 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
  • 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 서비스의 정상적인 운영을 저해하는 행위를 한 경우
  • 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하는 행위를 하는 경우

제8조 (서비스의 제공)

회사는 다음의 서비스를 제공합니다.

• 딥링크 생성 및 관리 (REST API, 웹 대시보드)
• 클릭 리다이렉트 및 플랫폼별 라우팅 (iOS, Android, 데스크탑)
• 디퍼드 딥링킹 (핑거프린트 기반 매칭)
• SDK 제공 (Android, iOS, Web, React Native, Flutter, Unity)
• 클릭 및 이벤트 분석 대시보드
• 기타 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스

제9조 (서비스의 변경 및 중단)

• 회사는 서비스의 내용을 변경하거나 기능을 추가ㆍ삭제할 수 있으며, 중요한 변경의 경우 사전에 공지합니다.
• 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 제한하거나 중단할 수 있습니다.
  • 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수 점검ㆍ교체 및 고장, 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우
  • 천재지변, 국가비상사태, 정전 등 불가항력적 사유가 발생한 경우
  • 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우

제10조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
• 타인의 정보 도용
• 회사가 게시한 정보의 변경
• 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
• 회사 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
• 회사 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
• 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위 (과도한 API 호출, DDoS 공격 등)
• API Key를 제3자에게 양도하거나 공유하는 행위
• 서비스를 이용하여 불법적인 콘텐츠를 유포하는 행위

제11조 (요금제)

• 서비스의 요금은 회사가 별도로 정한 요금 정책에 따릅니다. 요금 정책은 서비스 내 요금제 페이지에서 확인할 수 있습니다.
• 유료 플랜 도입 이후에도 무료 플랜(Free)은 지속적으로 제공됩니다.

제13조 (회사의 의무)

• 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관이 정하는 바에 따라 상업적으로 합리적인 노력을 다하여 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공합니다.
• 회사는 서비스와 관련하여 이용되는 회원 데이터 및 개인정보를 보호하기 위하여 합리적인 보안 조치를 유지합니다.
• 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 판단하는 경우 이를 처리합니다.

제14조 (보증의 부인)

• 서비스는 “있는 그대로(AS IS)” 및 “제공 가능한 상태 그대로(AS AVAILABLE)”로 제공되며, 명시적, 묵시적 또는 법정 보증을 포함하여 어떠한 보증도 제공되지 않습니다.
• 관련 법령이 허용하는 최대한의 범위에서, 회사는 상품성, 특정 목적에의 적합성, 권원 및 비침해에 대한 묵시적 보증과 거래 관행이나 거래 과정에서 발생할 수 있는 보증을 포함한 모든 묵시적 보증을 부인합니다.
• 회사는 서비스가 중단 없이, 적시에, 안전하게 또는 오류 없이 제공될 것이라거나, 어트리뷰션 또는 분석 데이터가 정확하거나 완전할 것이라고 보증하지 않습니다.

제15조 (책임의 제한)

• 관련 법령이 허용하는 최대한의 범위에서, 회사는 이 약관 또는 서비스와 관련하여 발생하는 간접손해, 부수적 손해, 특별손해, 결과적 손해, 징벌적 손해 또는 이익ㆍ매출ㆍ데이터ㆍ영업권의 손실에 대하여, 그 법적 근거를 불문하고 책임을 지지 않으며, 이는 회사가 그러한 손해의 가능성을 고지받은 경우에도 동일합니다.
• 이 약관 또는 서비스와 관련하여 발생하는 회사의 총 누적 책임은 청구 원인이 발생한 날로부터 소급하여 12개월 동안 회원이 회사에 지급한 서비스 요금 총액을 초과하지 않습니다.
• 본 조의 제한은 (a) 제16조에 따른 당사자의 면책 의무, (b) 당사자의 중과실 또는 고의, (c) 비밀유지의무 위반에 대해서는, 관련 법령상 허용되는 범위 내에서 적용되지 않습니다.
• 일부 관할에서는 특정 손해에 대한 배제 또는 제한을 허용하지 않으므로, 위 제한 중 일부는 관련 법령에 의해 금지되는 범위 내에서 회원에게 적용되지 않을 수 있습니다.

제16조 (면책 및 손해배상)

• 회원은 다음 각 호로부터 발생하는 모든 청구, 손해, 책임 및 비용(합리적인 변호사 비용 포함)으로부터 회사와 그 임직원 및 대리인을 면책하고, 방어하며, 손해를 배상하여야 합니다.
  • 회원 또는 그 이용자가 이 약관 또는 관련 법령을 위반하여 서비스를 이용한 경우
  • 회원 또는 그 이용자가 서비스를 통해 제출, 전송 또는 게시한 콘텐츠나 데이터
  • 회원 또는 그 이용자의 서비스 이용으로 인한 제3자 권리의 침해
• 회사는 면책 대상 청구가 제기되는 경우 이를 회원에게 지체 없이 통지하며, 회원의 비용으로 해당 청구의 방어에 합리적으로 협조합니다.

제17조 (지적재산권)

• 서비스에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
• 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제18조 (준거법 및 관할)

• 이 약관 및 이 약관 또는 서비스와 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 미국 델라웨어주법(그 법의 저촉에 관한 원칙은 배제)에 따라 규율되고 해석됩니다.
• 당사자들은 이 약관 또는 서비스와 관련하여 발생하는 모든 분쟁에 대하여 델라웨어주 뉴캐슬 카운티(New Castle County) 소재 주법원 및 연방법원이 전속적 관할권을 가짐에 취소 불가능하게 동의하며, 각 당사자는 위 법원의 대인관할에 동의하고 관할 위반의 항변을 포기합니다.
• 각 당사자는 이 약관 또는 서비스와 관련하여 제기되는 소송에서 배심원 재판을 받을 권리를 취소 불가능하게 포기합니다.

제19조 (기타)

• 언어. 이 약관은 편의를 위하여 한국어 또는 기타 언어로 제공될 수 있습니다. 영문본과 번역본 사이에 상충 또는 불일치가 있는 경우 영문본이 우선합니다.
• 분리가능성. 이 약관의 일부 조항이 무효 또는 집행 불가능한 것으로 판단되는 경우, 나머지 조항은 완전한 효력을 유지하며, 무효 또는 집행 불가능한 조항은 그 목적을 달성할 수 있는 최소한의 범위로 수정된 것으로 봅니다.
• 양도. 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 이 약관상의 권리 또는 의무의 전부나 일부를 양도하거나 이전할 수 없습니다. 회사는 합병, 인수, 조직 개편 또는 자산의 전부나 실질적으로 전부의 매각과 관련하여 이 약관을 양도할 수 있습니다.
• 권리 불포기. 회사가 이 약관의 특정 조항을 행사하지 않았다고 하여 그 조항을 포기한 것으로 간주되지 않습니다.
• 불가항력. 어느 당사자도 천재지변, 정부 조치, 전력 또는 인터넷 장애, 노동쟁의 등 자신이 합리적으로 통제할 수 없는 사유로 인한 이행의 지연 또는 불이행에 대하여 책임을 지지 않습니다.
• 통지. 회사는 서비스 내 공지, 이메일 또는 회사 웹사이트 게시의 방법으로 회원에게 통지할 수 있습니다. 회원이 회사에 통지하고자 하는 경우 서비스 내에 지정된 연락처로 통지하여야 합니다.