서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 아레스조이(이하 “회사”)가 운영하는 ViaLink 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리ㆍ의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

• “서비스”란 회사가 제공하는 딥링크 생성ㆍ관리, 클릭 리다이렉트, 디퍼드 딥링킹, 이벤트 추적, 어트리뷰션 분석 등의 기능 일체를 의미합니다.
• “이용자”란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원을 의미합니다.
• “회원”이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 의미합니다.
• “앱”이란 이용자가 서비스 내에서 등록한 애플리케이션 단위를 의미합니다.
• “딥링크”란 모바일 앱의 특정 화면이나 콘텐츠로 직접 이동시키는 링크를 의미합니다.
• “API Key”란 서비스의 API를 이용하기 위해 회원에게 발급되는 고유 식별 키를 의미합니다.

제3조 (약관의 게시 및 변경)

• 회사는 이 약관의 내용을 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
• 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
• 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 내 공지사항에 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 약관 변경의 경우에는 30일 전부터 공지합니다.
• 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 약관의 변경사항에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (약관 외 준칙)

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제5조 (이용 계약의 성립)

• 이용 계약은 이용자가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입 신청을 하고 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
• 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
  • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
  • 허위의 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 내용을 기재하지 않은 경우
  • 이전에 이용자 자격을 상실한 적이 있는 경우 (단, 회사의 재가입 승낙을 받은 경우는 예외)
  • 기술상 서비스 제공이 불가능한 경우

제6조 (회원 정보의 변경)

회원은 개인정보 관리 화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 회원은 가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정하거나 전자우편 등의 방법으로 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

• 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.
• 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원 자격을 제한 또는 정지시킬 수 있습니다.
  • 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
  • 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
  • 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하는 행위를 하는 경우

제8조 (서비스의 제공)

회사는 다음의 서비스를 제공합니다.

• 딥링크 생성 및 관리 (REST API, 웹 대시보드)
• 클릭 리다이렉트 및 플랫폼별 라우팅 (iOS, Android, 데스크탑)
• 디퍼드 딥링킹 (핑거프린트 기반 매칭)
• SDK 제공 (Android, iOS, Web, React Native, Flutter, Unity)
• 클릭 및 이벤트 분석 대시보드
• 기타 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스

제9조 (서비스의 변경 및 중단)

• 회사는 서비스의 내용을 변경하거나 기능을 추가ㆍ삭제할 수 있으며, 중요한 변경의 경우 사전에 공지합니다.
• 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 제한하거나 중단할 수 있습니다.
  • 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수 점검ㆍ교체 및 고장, 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우
  • 천재지변, 국가비상사태, 정전 등 불가항력적 사유가 발생한 경우
  • 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우

제10조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
• 타인의 정보 도용
• 회사가 게시한 정보의 변경
• 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
• 회사 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
• 회사 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
• 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위 (과도한 API 호출, DDoS 공격 등)
• API Key를 제3자에게 양도하거나 공유하는 행위
• 서비스를 이용하여 불법적인 콘텐츠를 유포하는 행위

제11조 (요금제)

• 서비스의 요금은 회사가 별도로 정한 요금 정책에 따릅니다. 요금 정책은 서비스 내 요금제 페이지에서 확인할 수 있습니다.
• 베타 기간 동안에는 모든 기능을 무료로 제공합니다. 베타 종료 시점은 최소 30일 전에 이메일 및 서비스 내 공지로 안내합니다.
• 유료 전환 후에도 무료 플랜(Free)은 지속적으로 제공됩니다.

제12조 (결제 및 환불)

• 유료 서비스의 결제는 신용카드, 계좌이체 등 회사가 정한 방법으로 이루어집니다.
• 월 정기 결제의 경우 매월 결제일에 자동 결제됩니다.
• 이용자가 결제 후 서비스를 이용하지 않은 경우, 결제일로부터 7일 이내에 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
• 서비스를 이용한 경우 이용 일수에 해당하는 금액을 일할 계산하여 차감 후 환불합니다.

제13조 (회사의 의무)

• 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다합니다.
• 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
• 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하여야 합니다.

제14조 (책임의 제한)

• 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
• 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 무료로 제공하는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제15조 (지적재산권)

• 서비스에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
• 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제16조 (분쟁 해결)

• 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위해 피해보상 처리기구를 설치ㆍ운영합니다.
• 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관하여 이용자의 피해 구제 신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시ㆍ도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제17조 (재판권 및 준거법)

• 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 회사 소재지를 관할하는 법원을 합의 관할 법원으로 합니다.
• 회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.